Cron Sanitary Россия
технологии, дизайн и качество по доступным ценам тм
Официальный дилер:7 499 520 97 32
вернуться назад

Обслуживание

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Продукция компании Cron пользуется заслуженным спросом на рынке сантехнического оборудования благодаря высокому качеству и долговечности. Смесители, созданные на современном оборудовании и прошедшие самое строгое тестирование, рассчитаны на 15 лет бесперебойной эксплуатации. В течение пяти лет с момента приобретения товара действует срок гарантии на все изделия бренда Cron. На всем протяжении гарантийного срока необходимо сохранять чек и/или товарную накладную на покупку, а также гарантийный талон. Любой товар, кроме продукции, приобретенной на официальном сайте, должен иметь заполненный гарантийный талон, содержащий дату покупки, место продажи и печать.

Причины отказа в бесплатном гарантийном обслуживании:

— Естественный механический износ деталей и узлов;
— Использование смесителя не по прямому назначению;
— Наличие видимых механических повреждений и нарушений в конструкции;
— Отсутствие фильтра грубой очистки, что часто является причиной поломки;
— Использование смесителя без правильно выполненного заземления;
— Использование смесителей в паре с водонагревателями открытого типа, создающими избыточное давление;
— Наличие значительного загрязнения, известкового налета на изделии или других заметных изъянов;
— Самостоятельная установка на изделие неоригинальных запчастей;
— Грубые нарушения инструкции при монтаже, повлекшие поломку;
— Неправильный уход за смесителем, приведший к выходу смесителя из строя;

Для успешной и долговременной эксплуатации сантехнического оборудования необходимо следовать четким правилам по уходу за ним. Любые абразивные материалы, а также средства, в состав которых входят кислоты, способны нарушить целостность хромированного покрытия смесителя и безнадежно испортить его внешний вид.

Обратите внимание, что все услуги по демонтажу, доставке и финальной установке изделий, являются платными и осуществляются за счет покупателя. Ремонт и замена в рамках гарантийного обслуживания возможна только при наличии правильно заполненного бланка гарантийного талона.
Соблюдая предупреждения и рекомендации нашего сервисного центра, можно избежать нежелательных поломок и некорректной работы оборудования. В первую очередь при монтаже целесообразно пользоваться услугами только сертифицированных специалистов, которые используют при монтаже исключительно оригинальные комплектующие и фильтры.

Благодарим вас за выбор товаров бренда Cron. Мы надеемся, что вы по достоинству оцените уровень качества и в полной мере насладитесь безупречной работой нашей продукции.

  0
  0
0
Наверх